首页   >  建设动态
“提高客户服务水平”专项行动会议顺利召开2018-01-09  信息来源:

    为更好地掌握客户对置业公司物业服务及水源公司冷热源服务的满意度,了解客户需要,从而提高服务水平,推进生产经营工作。2018年1月5日下午,集团公司副总经理苏自立在514会议室主持召开了“提高客户服务水平”专项会议,置业公司、江水源公司、聚鑫投资公司、江北嘴物业公司、集团房地产管理部相关人员参加此次会议。
    会上,集团房地产管理部通报了2017年委托中介机构对置业公司物业服务及水源公司冷热源服务客户满意率、满意度的调查情况及存在问题,置业公司、江水源公司、聚鑫投资公司负责人对存在问题提出改进建议。苏总指出,提高客户满意度,是解决新时期人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾需求,是房地产行业的需求,也是集团转型发展的需求,房地产板块及各子公司要按照高端写字楼、住宅、公寓物业运营商的标准,在现有基础上提升客户满意度。最后,会议就集团2018年提高客户服务水平作出工作安排与部署。

上一条:“江北嘴•置业先锋”智慧党建平台... 下一条:渝海公司开展2017年度领导班子述...
    watemplate.doc